Интересный проект реализовали сотрудники корпорации Microsoft. Ими был запущен новый сайт технической поддержки пользователей Answer Desk, на котором зарегистрированные эксперты могут консультировать пользователей, проводя с ними платные 1- или 2-часовые сессии.

В правилах сервиса оговорено, что «эксперт» может оказывать техническую помощь гражданам, в т.ч. производить настройку операционной системы Windows, продуктов Microsoft Office, удалять вредоносное ПО с компьютера пользователя и решать с ним другие технические проблемы. Стоимость работы эксперта, стандартно, составляет до 99 долларов США.